В Алчевске состоялся приём депутата Народного Совета ЛНР Ольги Кобцевой

В Алчевске состоялся приём депутата Народного Совета ЛНР Ольги Кобцевой

В Общественной приемной Алчевского теротделения ОД «Мир Луганщине» 14 августа депутат Народного Совета ЛНР от ОД «Мир Луганщине» Ольга Кобцева дистанционно провела личный прием граждан. Всего на приём обратились шесть человек. В ходе горячей линии с депутатом граждане смогли рассказать о своих заботах и проблемах. Среди обращений традиционно лидировали вопросы, связанные с приобретением  медикаментов, повышения пенсии, а также вопросы оформления и получения паспорта ЛНР и РФ. Один из ключевых вопросов – возвращение жителей ЛНР с территории Украины. Так, на горячую линию со словами благодарности обратилась женщина, брат которой был освобождён из плена.

Участник боевых действий Хамзай Муртазин обратился с просьбой перерасчёта пенсии. Некоторые вопросы удалось решить сразу же на месте, а некоторые потребовали более тщательного изучения.

По завершению приема Ольга Кобцева пообещала, что после анализа обращений будут направлены депутатские запросы в необходимые ведомства и учреждения.

На сегодняшний день обращения от жителей продолжают поступать в электронном виде, все они рассматриваются, и в ближайшее время ответы на все свои вопросы получит каждый обратившийся гражданин.

– Личный приём граждан – один из наиболее эффективных способов работы с населением. Это возможность напрямую обратиться к органам государственной власти за поддержкой в трудной жизненной ситуации. Поэтому люди понимают, что есть место, куда можно обратиться с самыми сложными проблемами и решить их, – сказала Ольга Кобцева.

Депутат подчеркнула, что, хотя приходится проводить приёмы в телефонном режиме, чтобы не подвергать риску жителей, однако данный формат работы не препятствует решению проблем.