В проект «Горячая линия» за неделю обратились 96 жителей ЛНР

горячая линия, телефон

В проект «Горячая линия» Общественного движения «Мир Луганщине» с 26 февраля по 4 марта поступило 96 обращений жителей Луганской Народной Республики. В 79 случаях сотрудники проекта провели консультации, 15 вопросов они передали на рассмотрение в компетентные органы. Одно обращение осталось на контроле, а одно было решено.

Заявления граждан в основном касались вопросов жилищно-коммунального хозяйства, в том числе проблем течи канализации, отсутствия водоснабжения, графика работы общественного транспорта и пересечения границы ЛНР. Несколько вопросов жителей касались соблюдения графика работы маршруток в Александровск и Красный Яр, эти обращения сотрудники «Горячей линии» передали в Министерство инфраструктуры и транспорта ЛНР. Проблемные вопросы течи системы водоснабжения в Свердловске и Стаханове передали в филиалы предприятия «Лугансквода». Также в Администрацию города Луганска сотрудники проекта передали жалобы луганчан по поводу забитых канализационных колодцев.

Решенный вопрос касался отопления. В проект «Горячая линия» обратилась жительница Луганска Анна Сергеевна. Она жаловалась на отсутствие отопления в одной из комнат её квартиры. Сотрудники проекта по данному вопросу обратились Государственное коммунальное предприятие «Центрожилком». Благодаря оперативной работе сотрудников предприятия проблема была устранена. Заявитель поблагодарила всех, кто принял участие в решении проблемы, в том числе и сотрудников проекта «Горячая линия».