В проект «Горячая линия» за неделю поступило 77 обращений

В проект «Горячая линия» за неделю поступило 77 обращений 1

В проект «Горячая линия» Общественного движения «Мир Луганщине» с 18 по 24 сентября поступило 77 обращений, из которых по 72 была предоставлена консультация, три обращения взяты на контроль, а два решены.

В основном вопросы граждан касались порядка оформления социальных пособий, жилищно-коммунального хозяйства, в том числе отсутствия водоснабжения и забитых канализационных колодцев. Кроме того, граждане уточняли порядок пересечения границ и соблюдения режима самоизоляции, интересовались информацией по поводу оформления паспорта ЛНР.

В проект обратились жительница Луганска Татьяна Павловна, которая пожаловалась, что в результате порыва системы водоснабжения в доме, в котором она проживает, отсутствовало водоснабжение и луганчанка Оксана Сергеевна, которая рассказала о том, что около дома, в котором она проживает, были забиты канализационные колодцы, в результате чего канализационные стоки затапливали подвальное помещение дома. Благодаря сотрудникам ГУП ЛНР «Лугансквода» проблемы были устранены.

Жительницы Луганска поблагодарили сотрудников проекта «Горячая линия» и «Луганскводы».