В проект «Горячая линия» обратились более 27 жителей ЛНР

В проект «Горячая линия» обратились более 27 жителей ЛНР

С 27 декабря по 9 января, в проекте «Горячая линия» рассмотрели 27 обращений жителей. Было проведено 8 консультаций, а 16 обращений были взяты на контроль. Два вопроса была решены оперативно. Об этом сообщила координатор проекта «Горячая линия» Яна Михайлюк.

Обращений, связанных со сферой жилищно-коммунального хозяйства поступило 16.

Большинство вопросов касались отсутствия водоснабжения и на частичное отсутствие отопления. Всего жалоб поступило 18 из Брянки, Перевальска, Алчевска, Луганска, Краснодона, Первомайска и Свердловска. Обратившимся была обеспечена информационная поддержка.

Трое жителей из Луганска и Краснодона жаловались на неудовлетворительное состояние канализационных систем.

Также поступили обращения, касающиеся выдачи паспорта ЛНР и предложение ввести в поликлиниках предварительную запись к специалистам по телефону.

На электронную почту проекта горячая линия ОД «Мир Луганщине» поступило обращение с просьбой найти Екатерину Никоноровну Плацкевич, с которой родственники, проживающие на территории Северного Кавказа потеряли связь. Был установлен актуальный номер телефона Екатерины Никоноровны и передан ее родственникам.

 Напомним, оставить своё обращение координатору проекта «Горячая линия» можно по телефонам: (0642) 93-72-07, (099) 624 63 21, (072)108 55 06. График приёма обращений: с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00.