Порой мы недооцениваем некоторые профессии, ведь не сталкиваемся с ними ежедневно. Для современной молодёжи почтальон – не более чем персонаж из мультфильма, ведь мало кто из них сталкивается с почтальонами в реальной жизни. Но для старшего поколения почтальон – это такой важный и уже родной человек, которого все пенсионеры ждут с нетерпением и трепетом. Несмотря на развитие интернета мы продолжаем пользоваться услугами почты, а профессия почтальон всё так же востребована. В преддверии Дня почты мы пообщались со Светланой Шокало – почтальоном с 33 летним стажем, чтобы узнать тонкости этой непростой профессии.
На почту Светлана Ивановна пришла ещё в 1989 году.
– Мне понравилось, что эта работа была недалеко от дома, график работы хороший, дети тогда ещё были маленькие, это было очень удобно, – рассказывает почтальон.
Годы шли, дети выросли, а Светлана Ивановна всё также остаётся на почте, что же её здесь привлекает?
– Нравится радовать людей, прихожу к пенсионерам, а они мне говорят: «О, наша кормилица пришла», тогда понимаешь, что добро делаешь людям. Всех уже знаешь, все родные, приходишь к одним, а они соседям звонят и говорят: «Ко мне уже пришла, жди, сейчас и к тебе придёт», – делится Светлана Шокало.
Конечно, также и немало трудностей в этой профессии. Сейчас уже всё меньше людей выписывают газеты, а раньше это был дополнительный груз для почтальона, но работы от этого не меньше. Ведь неспроста почтальон для пожилых людей – настоящая кормилица, у Светланы Ивановны с собой всегда самые необходимые бытовые товары и нескоропортящиеся продукты, ведь пожилым людям непросто дойти до магазина, поэтому такой «магазин на дому» очень кстати.
– Конечно, есть свои нюансы, те же погодные условия: и дождь, и снег – всё это наше. Много ходим пешком, много сейчас корреспонденции, конечно, и без пенсий никуда, – говорит почтальон. Старики все разные, к каждому нужен особенный подход, стараешься к каждому прийти с улыбкой, с добром.
Ещё одна особенность каждого почтальона – кругленькая сумма в сумке. К счастью, за 33 года в профессии у Светланы Ивановны не было негативных прецедентов, но всё равно техника безопасности уже выработана годами.
– Всё равно идёшь оглядываешься, это уже опыт, – добавляет почтальон.
Но самая большая сложность возникла в 2014 году, когда город постоянно обстреливался украинскими военными.
– Страшно конечно тогда было, я работала в частном секторе, все сидели в подвалах, света не было, но всё равно бегали, рисковали, работа есть работа, – вспоминает Светлана Шокало.
Коллеги Светланы Ивановны отмечают, что она – настоящий пример того, как нужно подходить к работе. Действительно, человек с таким огромным опытом выполняет свою работу на высочайшем уровне, независимо от внешних обстоятельств.
Война затронула все сферы жизни, но тогда, как и сейчас, под непрекращающимися обстрелами работники связи выполняли свой долг на благо людей. Почта – одно из главных учреждений в городе, с открытием которого понимаешь, что жизнь начинает налаживаться.
В 2014 году почтовые отделения начали постепенно возобновлять работу лишь в октябре месяце, тогда начались выплаты первых социальных пособий. В ноябре 2014 года образовалось уже полноценное предприятие – почта ЛНР. В настоящее время на освобождённых территориях открыты уже десятки почтовых отделений. Там люди могут купить продукты, бытовые товары, получить и отправить посылку, ведь в нынешних условиях не всегда есть связь, интернет, и чтобы держать связь с близкими на помощь приходит старый, многими забытый способ – рукописные письма.
Работники почты отмечают, что сейчас действительно увеличилось количество посылок и корреспонденции.
Пожалуй, самая востребованная услуга почты, которой пользуются жители всех возрастов – получение посылок из России и из-за рубежа. Это действительно очень важная услуга, ведь не всегда в Республике можно найти необходимые товары, и почта ЛНР всегда приходит на помощь в данном вопросе.
Сотрудники почты с воодушевлением ждут вхождения Луганской Народной Республики в состав Российской Федерации.
– Конечно, наши сотрудники работают на очень высоком профессиональном уровне, но работа по российским стандартам – это ещё одна ступень профессионального роста, – отмечает почтальон.
Сотрудники Почты ЛНР всегда с радостью помогают людям и очень ответственно и добросовестно подходят к своей работе, а почта – поистине незаменимое место с огромным функционалом.
С вхождением Луганской Народной Республики в Российскую Федерацию, почту, как и многие другие учреждения, ожидает модернизация, а это означает, что пользоваться почтой жителям Республики будет ещё комфортнее, а скорость обработки данных будет ещё быстрее, ведь все почтовые отправления будут приходить напрямую в Республику.
Алина Краснобаева
