Согласно статье 5 закона ЛНР «Об обращениях граждан» для принятия и рассмотрения Вашего обращения проектом «Горячая линия» обязательно необходимо указывать полностью имя, фамилию и отчество, полный адрес проживания и контактный телефон для обратной связи.