За неделю, с 23 по 27 сентября, в проекте «Горячая линия» рассмотрели 77 обращений граждан. Было проведено 49 консультаций, а 28 обращений были взяты на контроль. Об этом сообщила координатор проекта Лариса Денисова.

Большинство вопросов касались жилищно-коммунальной сферы. Луганчане жаловались на неудовлетворительное состояние канализационных систем, таких обращений поступило за неделю пять.

Жители Алчевска, Краснодона и Луганска обращались с проблемами аварийного состояния кровли и опасных аварийных деревьев на придомовой территории. В Луганске и Красном Луче жители жаловались на отсутствие электроэнергии, которое было вызвано плохими погодными условиями.

Восемь обращений на горячую линию касались отсутствия водоснабжения и низкого давления в водопроводе. С такими проблемами звонили жители Луганска, Перевальска, Краснодона и города Ровеньки.

Также на этой недели луганчане, жители переулка 2-го Ракетного, поблагодарили координатора проекта за успешное решение проблемы – покос травы и амброзии. Благодаря работе проекта коммунальные службы покосили траву в районе улицы Руднева, где находится детский сад.

Напомним, оставить своё обращение координатору проекта «Горячая линия» можно по телефонам: (0642) 93-72-07, (099) 624 63 21, (072)108 55 06. График приёма обращений: с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00.