«Горячая Линия» – это один из основных проектов Общественного движения «Мир Луганщине», который ежедневно занимается решением вопросов населения в самых различных сферах жизнедеятельности.

За 2018 год сотрудниками «Горячей линии» было принято 2 427 заявлений, из них – 819 были решены в пользу заявителя. Остальным жителям была оказана консультация в телефонном режиме.

«Одна из заявительниц обращалась по вопросу предоставления ей ходунков. Ей 90 лет, и она участница ВОВ. В течении трех лет не могла получить ходунки, через две недели, после того как написала письмо на «Горячую линию» – получила их», – привела пример координатор проекта Татьяна Горбанева.

Она также добавила, что всего за все время существования проекта было получено 8 163 обращения. Из них – 3063 было решено в пользу заявителя.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *